Проблемы регулирования электронных муниципальных услуг в моногородах России
ru
Научная статья|Экономическая теория
АннотацияПолный текстИсточникиФайлыАвторыАльтметрики
В статье представлены этапы регулирования электронных муниципальных услуг, обозначены проблемы электронного взаимодействия в процессе оказания муниципальных услуг в моногородах. К таким проблемам отнесены: обязательность электронного канала связи, технические сложности из-за интернет-доступа, низкие цифровые навыки заявителей, формальные ограничения. Активное регулирование цифровизации государственного сектора обеспечило непрерывный формат оказания большинства государственных и муниципальных услуг и доступное для граждан функционирование МФЦ. Анализ показал, что использование цифрового контента при предоставлении государственных и муниципальных услуг в стране увеличивается. При выполнении исследования задействованы общенаучные методы (дедукция, индукции, анализ, синтез, методы классификации и другие) и специальные (системный подход, сравнительный статистический анализ и другие). Авторами рассмотрены предпосылки, технические и интеллектуальные возможности для открытия на базе муниципальных библиотек Цифровых центров обслуживания населения для расширения функционала предоставляемых цифровых услуг. Предложена систематизация и интеграция мер регулирования и поддержки развития портфеля муниципальных услуг для повышения качества жизни населения моногородов.
Ключевые слова: электронные муниципальные услуги, регламенты, моногорода, цифровое неравенство, качество жизни
УДК: [338.465:004.9](470)
ВАК: 05.02.03
JEL: L86, R12, R50
Статья поступила: 24.09.2024
Статья принята: 19.10.2024
1. Моногорода. Развитие городов // Министерство экономического развития Российской Федерации. – URL: https://economy.gov.ru/material/directions/regionalnoe_razvitie/razvitie_gorodov/monogoroda/.
2. Караваева, Т. И. Риски 2022: градообразующие организации и моногорода / Т.И. Караваева [и др.] // Фонд «Центр стратегических разработок», 2022. – 21с. – URL: https://www.csr.ru/upload/iblock/14c/k88t2bqevutbs7f8bl3v06htho0s37jg.pdf.
3. Глебова, А. Г. Проблемы моногородов: мировой опыт и российская практика / А. Г. Глебова, В. Н. Зеленский, А. С. Лазарева // Вестник университета. – 2022. – № 11. – С. 86-93. – DOI 10.26425/1816-4277-2022-11-86-93. – EDN VAARIE.
4. Zubarev, D. N. State and municipal services in the context of public sector reform in the Russian Federation / D. N. Zubarev // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Vol. 12, No. 1-1. – P. 81-88. – DOI 10.34670/AR.2022.85.11.010. – EDN TYNCIB.
5. Бабун, Р. В. Муниципальные услуги в системе муниципального управления / Р. В. Бабун // Местное право. – 2010. – № 6. – С. 3-10. – EDN NXXYPL.
6. Киселева, Н. В. Социальные услуги и государственные (муниципальные) услуги в социальной сфере: законодательное определение и соотношение / Н. В. Киселева // Государственная власть и местное самоуправление. – 2023. – № 2. – С. 8-12. – DOI 10.18572/1813-1247-2023-2-8-12. – EDN HNHJGM.
7. Соболев, О. В. Государственные и муниципальные услуги: дифференциация отраслевого регулирования / О. В. Соболев // Российский юридический журнал. – 2020. – № 4(133). – С. 103-111. – DOI 10.34076/2071-3797-2020-4-103-111. – EDN GQVBFQ.
8. Файзуллин, Н. Н. Государственные и муниципальные услуги посредством межведомственного электронного взаимодействия / Н. Н. Файзуллин // Инновационные технологии научного развития : сборник статей международной научно-практической конференции, Казань, 20 октября 2016 года. Том Часть 3. – Казань: Общество с ограниченной ответственностью "Аэтерна", 2016. – С. 211-214. – EDN WQUGCX.
9. Григоренко заявил, что более 1,3 тыс. госуслуг в РФ можно получить онлайн // Информационное агентство ТАСС. – URL: https://tass.ru/obschestvo/21205719.
10. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями). – URL: https://base.garant.ru/12177515/
11. Бобров, А. Д. Государственные и муниципальные услуги в управлении жилищно-коммунальным хозяйством в России / А. Д. Бобров, Д. Э. Приходько, В. Г. Агибалова // Стратегические приоритеты социально-экономического развития территорий : Сборник материалов круглого стола с международным участием, Краснодар, 28 ноября 2022 года. – Краснодар: ФГБУ "Российское энергетическое агентство" Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ "РЭА" Минэнерго России, 2022. – С. 105-110. – EDN EUFVLY.
12. Кузьмин, В. Большинство госуслуг до конца 2023 года переведут в цифровой формат и непрерывный режим // Интернет-портал «Российской газеты», 2022, 18 апр. – URL: https://rg.ru/2022/04 /18/bolshinstvo-gosuslug-do-konca-2023-goda-perevedut-v-cifrovoj-format-i-nepreryvnyj-rezhim.html.
13. Михаил Мишустин утвердил концепцию перехода к предоставлению госуслуг в режиме 24/7 // Официальный сайт Правительства РФ, 202,. 18 апр. – URL: http://government.ru/docs/45197.
14. Индикаторы цифровой экономики: 2024 : статистический сборник / В.Л. Абашкин, Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М. : ИСИЭЗ ВШЭ, 2024. – 276 с.– ISBN 978-5-7598-3008-5.
© Статья. Симченко Наталия Александровна, Шелковникова Александра Константиновна, 2024.
Статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International.